Walka z dezinformacją odbywa się na wielu płaszczyznach. Jej celem jest przede wszystkim ograniczenie zasięgu materiałów wprowadzających w błąd.

Jedną z metod walki jest praca fact-checkerów z różnych redakcji, tworzących analizy, w których demaskują manipulacje, fałszywe informacje i przywołują fakty. Inną metodą jest uodparnianie odbiorców treści na dezinformację, czyli prebunking.

Dzięki edukowaniu o tym, jak działają dezinformatorzy, stajemy się bardziej odporni na ich działania. W najnowszej kampanii Google Jigsaw, której partnerami są Stowarzyszenie Demagog, NASK i Demagog.cz, wykorzystano właśnie prebunking. Przygotowane spoty wyjaśniają, jak działa manipulacja na kozła ofiarnego i zastraszanie.

To jednak nie koniec mierzenia się z dezinformacją na co dzień. Gdy jesteśmy uzbrojeni w wiedzę i fakty, pozostaje nam jeszcze rozmowa z osobami, które uwierzyły w fake newsa.

Krótka historia: Zośka wraca do rodzinnego domu i wita ją zdezorientowana ciocia: „Dziecko, ty wiesz, że Ukraińcy sami strzelają do elektrowni jądrowej. Pewnie ruskich to tam w ogóle nie ma, tylko jakieś porachunki między bogaczami. Cały czas mówią o tej wojnie, a to jedno wielkie oszustwo. Lepiej nic nie oglądać”. W głowie Zosi kłębią się myśli: Co powiedzieć, żeby się nie obraziła? Jak jej wyjaśnić, że znalazła materiał przygotowany prawdopodobnie przez rosyjskich dezinformatorów? To już nie pierwsza nasza rozmowa i do tej pory najczęściej kończyło się zmianą tematu, żeby się nie kłócić…

Każdy z nas ma za sobą takie rozmowy. Z rodziną, przyjacielem, ale również z kolegami z pracy. Pozostawała po nich tylko frustracja i poczucie niemocy. Mimo że chcieliśmy pokazać, że przytoczony przekaz jest zmanipulowany i warto go skonfrontować z faktami, to kończyło się tylko na przerzucaniu argumentami.

Kurs składa się z dialogów, które dotyczą realnych przykładów manipulacji. Wyjątkowa struktura przypominająca prowadzenie rozmowy pozwala zdobyć wiedzę i umiejętności w przystępny i interesujący sposób. Każdy uczestnik nauczy się formułowania komunikatów w taki sposób, by rozmówcy nie czuli się atakowani i otrzymali informację o tym, że zostali wprowadzeni w błąd.

Autorem kursu jest Radosław Czekan – trener argumentacji oraz komunikacji, specjalizujący się w konfrontacjach, trudnych rozmowach, przekonywaniu nieprzekonywalnych i docieraniu do sceptycznych odbiorców.

Radek prowadzi zajęcia i konsultacje dla korporacji, uniwersytetów, NGO, instytucji publicznych, start-upów, programów liderskich, a także dla osób indywidualnych z ponad 20 branż (m.in. dla fizyka kwantowego, liderki Arabskiej Wiosny, aktywistów klimatycznych).

Marcel Kiełtyka z naszego zespołu rozmawiał z Radkiem o tym, jak rozmawiać z ludźmi, którzy uwierzyli w fake newsy, oraz o samym kursie. Zapraszamy do wysłuchania rozmowy na naszym profilu na Instagramie!