[Konkret 2.] System rezerwacji wizyt na NFZ

[Konkret 2.] System rezerwacji wizyt na NFZ

Donald Tusk

Prezes Rady Ministrów
Platforma Obywatelska

Wprowadzimy łatwy w obsłudze i czytelny system rezerwacji wizyt (sms-y, maile) na kształt funkcjonującego w systemie prywatnym. W ten sposób ograniczymy liczbę nieodbytych wizyt, a tym samym skrócimy kolejki.

100 konkretów

Niezrealizowana

Obietnicę uznajemy za niezrealizowaną, jeżeli wraz z upłynięciem określonej cezury czasowej nie zostały podjęte żadne działania podmiotu w kierunku jej realizacji. Ta kategoria oceny służy weryfikacji obietnic zarówno w trakcie kadencji (jeśli dana obietnica miała dokładnie określony horyzont czasowy realizacji, np. uchwalenie ustawy w ciągu pierwszych stu dni rządu), jak i po jej zakończeniu (w przypadku obietnic, które nie miały wyraźnie zadeklarowanego terminu realizacji).

Sprawdź metodologię

100 konkretów

Niezrealizowana

Obietnicę uznajemy za niezrealizowaną, jeżeli wraz z upłynięciem określonej cezury czasowej nie zostały podjęte żadne działania podmiotu w kierunku jej realizacji. Ta kategoria oceny służy weryfikacji obietnic zarówno w trakcie kadencji (jeśli dana obietnica miała dokładnie określony horyzont czasowy realizacji, np. uchwalenie ustawy w ciągu pierwszych stu dni rządu), jak i po jej zakończeniu (w przypadku obietnic, które nie miały wyraźnie zadeklarowanego terminu realizacji).

Sprawdź metodologię

Minister zapowiada zmiany w połowie 2024 roku

W ciągu pierwszy stu dni rządu Donalda Tuska obietnica wprowadzenia systemu rezerwacji wizyt w publicznym systemie ochrony zdrowia nie została spełniona. Minister zdrowia jednak o niej nie zapomniała.

7 lutego 2024 roku Wirtualna Polska opublikowała wywiad, w którym o realizację tego konkretu Izabelę Leszczynę zapytał dziennikarz Patryk Słowik. Minister odpowiedziała:

„Realnym terminem jest połowa 2024 r., ale tylko przy rezerwacji wizyt do niektórych specjalistów. I sukcesywne rozszerzanie oferty na kolejne specjalizacje, żeby mniej więcej za rok system obejmował już wszystkie wizyty”.

Izabela Leszczyna, wywiad dla Wirtualnej Polski, 07.02.2024

Obietnica rozłożona na kilka kroków

Obietnica, zgodnie ze słowami minister, nie od razu zostanie zrealizowana w pełni, skoro system ma początkowo objąć tylko niektórych specjalistów. W lutym tłumaczyła, że w pierwszej kolejności będą to specjalizacje, gdzie szczególnie potrzebne jest skracanie kolejek.

Izabela Leszczyna wskazała, że chodzi tu np. o wizyty u onkologów i kardiologów. Według Barometru fundacji Watch Health Care we wrześniu 2023 roku średni czas oczekiwania na wizytę u onkologa wynosił niecały miesiąc (s. 64), a u kardiologa – 4 miesiące (s. 61).

Realnym problemem pozostają nieodwołane wizyty, z których mógłby skorzystać ktoś inny. Jak informowano przy okazji inauguracji kolejnej edycji kampanii społecznej #odwołuje #nieblokuje z danych NFZ wynika, że tylko od stycznia do sierpnia 2024 roku na umówione wizyty lub badania nie przyszło ponad 982 tys. osób.

W połowie roku ruszył pilotaż

W sierpniu 2024 roku minister zdrowia wydała rozporządzenie w sprawie programu pilotażowego dotyczącego centralnej elektronicznej rejestracji na wybrane świadczenia opieki zdrowotnej w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej oraz programów zdrowotnych.

Pilotaż rzeczywiście ruszył – w wybranych placówkach medycznych testowany jest system centralnej e-rejestracji. Pacjenci mają do niego dostęp poprzez IKP (Internetowe Konto Pacjenta).

Co istotne, na ten moment system dotyczy tylko kilku świadczeń (par. 5). Mowa tu o dwóch badaniach profilaktycznych (cytologia i mammografia) oraz wizytach w poradni kardiologicznej.

Czekamy na wyniki

Zgodnie z przyjętym rozporządzeniem pilotaż potrwa do końca czerwca 2025 roku (par. 4). Następnie do końca października 2025 roku zostanie przeprowadzona jego ewaluacja. Zapewne wtedy poznamy dalsze kroki Ministerstwa i dowiemy się, czy system zostanie rozszerzony na kolejne świadczenia i placówki.

Czas na realizację tej obietnicy minął 22 marca 2024 roku. Dopiero po tym czasie podjęto pierwsze widoczne kroki w kierunku jej realizacji. Obiecany system funkcjonuje w bardzo wąskim zakresie i dopiero w fazie pilotażu. Dlatego tę obietnicę oceniamy na niezrealizowaną.

Wspieraj niezależność!

Wpłać darowiznę i pomóż nam walczyć z dezinformacją, rosyjską propagandą i fake newsami.

*Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz go i wciśnij Ctrl + Enter

Masz prawo do prawdy!

Przekaż 1,5% dla Demagoga

Wspieram

Dowiedz się, jak radzić sobie z dezinformacją w sieci

Poznaj przydatne narzędzia na naszej platformie edukacyjnej

Sprawdź!